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一、工作基础

众成青少年维权中心成立于2000年6月，依托于山东众成清泰（德州）律师事务所（成立于1981年，具有3200平米的自有产权办公场所，律师及行政人员共计85人），系该所专门设立的一个公益部门，致力于青少年普法宣传和权益维护。该中心于2003年8月被德州市社会治安综合治理委员会办公室评为德州市青少年维权中心指定服务单位，2003年12月成为“山东省青少年维权中心”指定服务单位，2005年12月被共青团德州市委评为“优秀青少年维权岗”，2007年12月成为12355青少年服务台志愿服务合作单位，是德州市唯一加入平台服务的青少年维权中心。

维权中心在山东众成清泰（德州）律师事务所大力支持下，高标准配备办公场所和工作人员。目前，该中心有会议室、多功能室、接待室、读书室等多个功能室，成员有专职律师35名，其中硕士10名，本科25名，包括刑事业务部、民事业务部、行政业务部、律法研究院等多个部门的专职律师。其中，中心成员艾宪松律师于2013年被山东省创建青少年维权岗活动中心领导小组评为“2012年省级青少年维权工作标兵”，周琼律师被授予“山东省12355青少年服务台服务之星”，翟秀娟律师于2017年被共青团山东省委、山东省社会治安综合治理委员会办公室等14部门评为“2016年度全省维护青少年权益先进个人”。

众成青少年维权中心具备自有产权的场所以及固定的律师成员，能独立完成各项维护青少年权益工作。

二、创建计划

众成青少年维权中心成立以来，开展了大量的维护青少年权益工作，积累了丰富的经验。在开展校园普法宣传的过程中，我们善于与青少年的交流互动，根据不同年龄段的青少年开展针对性的普法宣传；在开展校园外普法中，我们呼吁父母、社区、机关等加强对青少年的的尊重和鼓励；在援助案件的个案代理中，我们挖掘犯罪背后的深层原因，帮助青少年树立正确的人生观，重启美好人生，对家庭对社会作出贡献。

自维权中心成立以来，累计接待青少年法律咨询逾5000人次，平均咨询回复时间为5分钟之内，基本做到咨询即时回复，咨询回复率100%。维权中心根据以往经验和需求，除提供青少年法律咨询以外，创建法律咨询+心理疏导相结合的工作方式，维权中心骨干周鹏律师为此专门向人力资源和社会保障部报名心理疏导培训，并通过了相关考试。众成青少年维权中心线上线下同步进行维权宣传，除青少年法律咨询外，积极进行线下讲座论坛，积极参与青少年维权宣传，累计开办、参与讲座逾300场次，免费组织、参与青少年维权宣传活动逾600场次，切实通过大量实际行动，积累了丰富的青少年维权经验。

众成青少年维权中心计划传承以往的公益精神，借鉴此前的工作经验，利用两年的时间，创建全国维护青少年权益岗。具体为：
   （一）加强团队建设。继续吸纳业务能力强，公益心强，善于做青少年工作的专职律师，打造一支50名执业律师的强大队伍 ，专业范围包含民商事、婚姻家庭、侵权纠纷、刑事、行政等全领域，确保每一个领域都有专业律师参与，确保每一个咨询涉及到的领域都有该领域专业的律师进行回复，促进青少年发展和权益维护等方面工作成绩显著，发挥作用突出。

（二）确保工作效率，实现7×24小时全天候咨询服务，配备专门人员进行专线接待，确保咨询电话第一时间准确接入到与咨询问题相对应专业律师，保障每个咨询均有专业律师进行回复，采用咨询回复登记制度，确保平均回复时间控制在5分钟内。

（三）创新工作模式。开展“彩虹伞—青少年法治宣传教育活动”，线上线下双轨道多模式维护青少年合法权益。线下开展法律服务进机关、进社区、进学校、进企业活动，维权中心律师免费担任学校法治辅导员，广泛深入开展青少年普法宣传。线上通过12355青少年服务台回应青少年诉求，利用新媒体开设“彩虹伞—青少年法治宣传课”，让法律的种子种进每一个青少年的心田。

（四）完善所内青少年法律援助案件办案制度，对已经形成投诉或诉讼的维权案件实行法律援助，让青少年在司法案件中获得律师帮助，最大限度的减少青少年维权负担，维护青少年合法权益。

（五）完善各单位合作体制机制，积极与其他相关单位沟通合作，特别与各学校的定时、定点沟通，切实了解青少年成长过程中面临的问题，记录并梳理总结，有针对性的编制解决方案。

三、保障措施

（一）加强组织保障。在律所党支部的领导和团支部的指导下，吸引更多优秀的党员、团员律师加入中心，持续发挥先锋模范作用，打造坚强的先锋队伍，带领中心进一步发展。

（二）加强沟通协调。与中心所在律所其他部门的联系，与团支部、青工委、妇委会、工会等加强沟通，通过律所以及其他部门保障中心的经费和人员充足。

（三）加强自身建设。发挥中心成员的作用，定期开设理论武装、业务学习、素质拓展等课程，持续强化成员的素质和能力，从而提升中心的整体水平。

四、工作机制

（一）众成青少年维权中心由所主任艾宪松为负责人，以团支部负责具体工作的组织与实施，维权中心办公室负责负责转线，民商业务部、刑事业务部、婚姻家庭业务部等业务部门负责具体咨询的回复及案件处理，律法研究院负责对维权中心团队培训。

（二）维权中心配备专门办公室及专门人员，接到青少年法律咨询后，将咨询内容整理分类，发送至相关专业领域律师，由专业律师及时进行回复，回复后维权中心进行咨询与回复的登记。对可能形成诉讼或投诉等需要律师介入的案件，维权中心及时按照法律援助案件指定援助律师。

（三）团支部具体负责维权中心的运营，并协调各级团委及其12355青少年服务台，以及妇联、教体局、司法局、公安局、检察院、法院等相关部门，负责对个案进行转介，及时与相关部门进行沟通交流。

（四）团支部负责与各院校沟通，实现维权中心律师免费担任各院校学校法治辅导员，广泛深入开展青少年普法宣传工作。

（五）维权中心以季度为单位，对本月青少年维权情况进行汇总梳理，编制相关文件及时发送相关单位，如出现群体性事件，及时向上级主管单位汇报。

可以说，有青少年的地方，就有该中心的律师在开展公益活动，有青少年需要的地方，就有该中心的律师的担当和作为。

五、特色品牌

“众志成城，法护未来”是众成青少年维权中心的一贯宗旨、一面旗帜，在律所党支部的领导以及团区委的指导下，积极学习贯彻二十大精神，充分领会二十大报告中对法治中国建设的阐述和对青年工作的嘱托。在今后的工作中，加强与其他部门的协同配合，广泛动员各方力量共同参与青少年维权工作，营造有利于青少年健康成长的良好社会环境，继续加大普法宣传，引导青少年尊法学法守法用法，更好维护青少年合法权益。

地址：

山东省德州市三八东路1288号鑫星国际大厦19-20层

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